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  • 特聘講師-卓麗娜

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  • 易訓(xùn)咨詢首席顧問、呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師-張明

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  • 易訓(xùn)咨詢首席顧問、呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師-陳光

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  • 互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團(tuán)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理&資深培訓(xùn)師;世界五百強(qiáng)戴爾(中國(guó))培訓(xùn)師兼客服顧問;CNCCA“十佳新銳培訓(xùn)師”。-鄧艷芳(Tina)

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  • 易訓(xùn)咨詢首席顧問、呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師-原敏

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    • 鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第4課 不會(huì)講故事怎么帶團(tuán)隊(duì)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      7441 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第3課 不會(huì)講故事怎么帶團(tuán)隊(duì)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      4531 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第2課 不會(huì)講故事怎么帶團(tuán)隊(duì)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      2932 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第1課 不會(huì)講故事怎么帶團(tuán)隊(duì)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      5205 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第48課:未來服務(wù)人之:自我修煉與成長(zhǎng)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      4949 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第47課:高效執(zhí)行力:卓越服務(wù)的堅(jiān)實(shí)保障
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      6035 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第46課: 增強(qiáng)同理心:做高情商的未來服務(wù)人員
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      5847 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第45課:增強(qiáng)目標(biāo)感:做高情商的未來服務(wù)人
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      5691 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第44課:積極調(diào)節(jié)情緒提升服務(wù)體驗(yàn)(下)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      3103 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第43課:積極調(diào)節(jié)情緒:提升服務(wù)體驗(yàn)(上)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      4840 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第42課:即時(shí)情緒調(diào)節(jié):避免極差體驗(yàn)(下)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      5462 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第41課:即時(shí)情緒調(diào)節(jié):避免極差體驗(yàn)(上)
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      3157 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第40課:探索情緒:識(shí)別常見情緒模式
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      2800 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第39課:探索情緒:解讀情緒背后的需求
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      5191 0 0

      鄧艷芳(Tina)

      課程名稱:第38課:識(shí)別服務(wù)中的常見情緒
      主講老師:鄧艷芳(Tina)

      5872 0 0

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