怎样写网络小说,盛世嫡妃凤轻小说

你所在的位置：CC成長(zhǎng)吧 > 高管指路

推薦課程

第1課：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的兩大特點(diǎn)

主講老師：鄧艷芳（Tina）

第1課：如何通過(guò)減壓幫助新員工適應(yīng)工作？

主講老師：許乃威

第1課：四色性格分析與溝通方式匹配

主講老師：陳知一

高管分享

: 第13課：番外篇：職場(chǎng)禁忌

: 第12課：如何讓領(lǐng)導(dǎo)知道你們價(jià)值觀(guān)相同？

: 第11課：如何留住企業(yè)核心人才？

: 第10課：做哪些事情可以被組織重用？

: 第9課：如何超出期望的完成自己的工作？

: 第8課：為什么要珍惜現(xiàn)在的工作？

: 第7課：如何理解職場(chǎng)就是生意場(chǎng)？

: 第6課：如何在工作中捍衛(wèi)職業(yè)道德？

: 第5課：如何滿(mǎn)足內(nèi)外部客戶(hù)提出的要求？

12 下一頁(yè)

蔡眾眾

易訓(xùn)咨詢(xún)首席顧問(wèn)、呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師

聯(lián)想呼叫中心籌建人；百度有啊呼叫中心創(chuàng)建人；貝塔斯曼歐維特呼叫中心寶馬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；家寶盛世首席運(yùn)營(yíng)官，培訓(xùn)部總監(jiān)。蔡眾眾老師擁有近20年的客戶(hù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，在電話(huà)服務(wù)、在線(xiàn)服務(wù)、投訴處理、質(zhì)控、人員培訓(xùn)等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在呼叫中心的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)客服內(nèi)部組織建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)施，呼叫中心的服務(wù)績(jī)效顯著提高。經(jīng)過(guò)多年的服務(wù)積累和沉淀，蔡老師在客服運(yùn)營(yíng)管理和培訓(xùn)中，充分了解員工心態(tài)和工作問(wèn)題，通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)角度和方案，使之對(duì)服務(wù)類(lèi)行業(yè)的員工有特殊的培訓(xùn)效果。蔡眾眾老師專(zhuān)長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域：職業(yè)化系列（職場(chǎng)之道、管理者的七種武器）、管理系列（高效會(huì)議、郵件文化、時(shí)間管理和目標(biāo)管理）、呼叫中心客戶(hù)服務(wù)系列方面的培訓(xùn)（MOT、有效溝通等），培訓(xùn)過(guò)程深入淺出、形式多變，寓教于樂(lè)，學(xué)員易于接受，培訓(xùn)內(nèi)容落地性強(qiáng)。