97国产婷婷综合视_国产一区二区日韩无码_亚洲女人天堂在线_欧美性爱操你啦免费观看_免费无码3d黄动漫网站_久久国产精品亚洲A∨三区色最新_五月丁香婷婷在线_日韩人妻无码精品视频_互换人妻在线中文字幕_男女一边摸一边脱视频网站

? 近日，由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)主辦的第十八期《CCOM國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證引導(dǎo)師》課程圓滿落幕。此次為期5天的培訓(xùn)不僅匯聚了來(lái)自各行各業(yè)的精英學(xué)員，內(nèi)容涵蓋了CCOM標(biāo)準(zhǔn)的全面解讀、評(píng)測(cè)流程、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)過(guò)程、人員管理、服務(wù)品質(zhì)管理及系統(tǒng)管理等多個(gè)核心模塊。

? 近日，由北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司主辦的《基于AI心理引擎的心理學(xué)客服認(rèn)證課程》在北京成功舉辦。

? 近日，由北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司主辦的《體驗(yàn)引爆產(chǎn)能——用戶體驗(yàn)旅程設(shè)計(jì)及NPS提升策略》課程在上海圓滿舉行。本次課程為期兩天，由資深講師李老師講授，吸引了多名全國(guó)各地的客戶中心部門主管、體驗(yàn)官及一線服務(wù)精英參與。

6月27-28日，由北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司主辦的《CCOM標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理專崗(CCOM-QAP)——AI質(zhì)檢時(shí)代下的質(zhì)檢管理轉(zhuǎn)型與提升》課程在北京成功舉辦。眾多來(lái)自不同行業(yè)的呼叫中心企業(yè)優(yōu)秀管理者們齊聚一堂，共同參與了這場(chǎng)富有啟發(fā)的學(xué)習(xí)盛會(huì)。

近日，北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司攜手業(yè)內(nèi)資深運(yùn)營(yíng)管理專家全滿枝老師，在廣州成功舉辦了《卓越班組長(zhǎng)“六邊形”核心管理能力提升》公開(kāi)課。該課程旨在幫助呼叫中心班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)當(dāng)前AI技術(shù)推動(dòng)下的客戶聯(lián)絡(luò)中心轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新挑戰(zhàn)，以及他們?cè)谌粘９芾砉ぷ髦忻媾R的壓力和挑戰(zhàn)。

近日，由北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司主辦的《客服行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與運(yùn)營(yíng)管理提升》課程在杭州圓滿結(jié)束。本次為期兩天的課程吸引了眾多客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理人員前來(lái)參加，共同探討在數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮下，如何創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理，提升客戶體驗(yàn)。