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2017年8月19日-20日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)主辦、上海大眾客服中心協(xié)辦的“新一代客戶聯(lián)絡(luò)中心人力資源管理創(chuàng)新”培訓(xùn)學(xué)習(xí)在上海圓滿落幕。擔任此次授課的主講嘉賓來自呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)首席講師--全滿枝老師，共有來自電信、銀行、汽車、旅游、電子商務(wù)、保險、證券、服務(wù)外包等行業(yè)30余位呼叫中心高層及相關(guān)部門負責(zé)人員參加，本次培訓(xùn)受到廣泛的認可和高度的贊揚。

2017年8月5日-6日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)在北京獨家主辦的“移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的在線服務(wù)管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化應(yīng)用”培訓(xùn)課程在北京圓滿落幕。本次公開學(xué)習(xí)特邀小米網(wǎng)副總裁——楊京津老師擔任主講嘉賓，來自電信、銀行、汽車、旅游、電子商務(wù)、保險、證券、服務(wù)外包等行業(yè)50余位呼叫中心高層，項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、客服中心、客戶體驗管理部門等相關(guān)負責(zé)人員出席此次學(xué)習(xí)現(xiàn)場。

2017年7月28日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)主辦“管理崗必修課程-人才測評在管理中的應(yīng)用”培訓(xùn)在北京圓滿落幕。本次特邀主講嘉賓為清華大學(xué)繼教學(xué)院特聘教授寇家倫老師擔任，此次培訓(xùn)現(xiàn)場共有來自電信、銀行、汽車、旅游、電子商務(wù)、保險、證券、服務(wù)外包等行業(yè)約50余位呼叫中心高層及相關(guān)部門負責(zé)人員參加了此次培訓(xùn)。

2017年4月24日-25日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)在北京獨家主辦的“全媒體客戶服務(wù)能力提升”培訓(xùn)課程在北京圓滿落幕。本次公開學(xué)習(xí)主講嘉賓特邀行業(yè)知名導(dǎo)師全滿枝老師擔任，此次培訓(xùn)共有來自電信、銀行、汽車、旅游、電子商務(wù)、保險、證券、服務(wù)外包等行業(yè)50余位呼叫中心高層，項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、客服中心、客戶體驗管理部門等相關(guān)負責(zé)人員參加了此次培訓(xùn)。

2017年4月28日-29日，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)在北京獨家主辦的“如何打造呼叫中心職場“心動力”——走向職場成功的36個密碼 ”培訓(xùn)課程在北京圓滿落幕。本次授課特邀行業(yè)知名導(dǎo)師熊福林老師擔任主講，此次培訓(xùn)共有來自電信、銀行、汽車、旅游、電子商務(wù)、保險、證券、服務(wù)外包等行業(yè)50余位呼叫中心高層，項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、客服中心、客戶體驗管理部門等相關(guān)負責(zé)人員參加了此次培訓(xùn)。