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基于人機(jī)融合全面提升企業(yè)智能服務(wù)水平

2023/06/06

大數(shù)據(jù)時(shí)代引發(fā)消費(fèi)者保障的裂變與思考

2023/06/05

智能服務(wù)的博弈與重生

2023/06/01

揚(yáng)山海水城之長(zhǎng) 塑和合圣地新貌——數(shù)字發(fā)展卓越技術(shù)支撐創(chuàng)新案例

2023/05/29

淺談客服行業(yè)如何助力機(jī)構(gòu)在“ESG”(環(huán)境、社會(huì)和公司治理)領(lǐng)域發(fā)力

2023/05/22

智能客服應(yīng)用思路的思考

2023/05/18

2023年新客服節(jié)精彩回顧：數(shù)智化服務(wù)，給客服帶來(lái)新的價(jià)值及溫度（下篇）

2023/05/15

2023年新客服節(jié)精彩回顧：數(shù)智化服務(wù)，給客服帶來(lái)新的價(jià)值及溫度（上篇）

2023/05/15

淺談客服行業(yè)如何助力機(jī)構(gòu)在“ESG”領(lǐng)域發(fā)力

2022/12/08

數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)竅在全體參與，“需求者網(wǎng)絡(luò)”推動(dòng)公司壯大發(fā)展

2022/12/06

轉(zhuǎn)型：「加油站」這個(gè)詞匯將漸漸消失

2022/10/31

踐行“智能服務(wù)+人機(jī)協(xié)同”新模式，探索數(shù)智化轉(zhuǎn)型新道路

2022/09/29

客服前置：一場(chǎng)客服引發(fā)的企業(yè)變革之旅（2）

2020/11/17

客服前置：一場(chǎng)客服引發(fā)的企業(yè)變革之旅（1）

2020/11/17

人民網(wǎng)：騷擾電話屢禁不止不能只罰呼叫中心

2020/10/10

曉多AI私享會(huì)首站中國(guó)義烏：用AI賦能電商行業(yè)智能發(fā)展

2019/01/24

北京農(nóng)商行王磊：淺談如何在“逆境”中做好呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理

2018/09/10

智能質(zhì)檢：重新定義語(yǔ)音質(zhì)檢

2018/07/17