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石賀彬
呼叫中心特約講師、CNCCA認(rèn)證講師
東萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)管理系兼職講師”，”CNCCA認(rèn)證講師，培友匯微課平臺(tái)常駐講師、博瑞在線課常駐講師。第一屆“呼叫中心的故事”征文大賽一等獎(jiǎng)獲得者、2017年《客戶世界雜志》年度優(yōu)秀作品獲得者，常駐作者。每月都會(huì)定期發(fā)表運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)管理、班組管理方面的文章，風(fēng)格樸實(shí)易懂，深受讀者喜愛(ài)。一直致力于深入與行業(yè)的各位共同探討交流行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、人員培訓(xùn)、流失等課題。促進(jìn)呼叫中心行業(yè)的共同發(fā)展、共同譜寫(xiě)呼叫中心行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的新篇章！
