員工個(gè)性
1.2萬(wàn)第1課：電話(huà)溝通中的障礙
1.2萬(wàn)員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望-1
1.1萬(wàn)第8課：如何養(yǎng)成有影響力
1.1萬(wàn)第1課：壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的60秒
1.1萬(wàn)第1課：客戶(hù)為何會(huì)發(fā)怒？
1.1萬(wàn)第12課：口語(yǔ)表達(dá)基本功
1.1萬(wàn)客服溝通技能
1.0萬(wàn)團(tuán)隊(duì)融入
1.0萬(wàn)第19課：教練式管理的六
9782第3課：如何管理自己的壓
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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題 , 當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心和以往的呼叫中心有區(qū)別嗎？您都知道那些呢？班組長(zhǎng)的在公司整體起到了承上啟下的作用，班組激勵(lì)是激發(fā)班組長(zhǎng)工作的積極性，我們?nèi)粘６加羞\(yùn)用那些方法呢？現(xiàn)在讓我們一起學(xué)習(xí)如何才能更好的激勵(lì)班組長(zhǎng)，可實(shí)施的具體方式方法又有那些呢？
