你所在的位置:管理文庫(kù) > 運(yùn)營(yíng)管理
主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
運(yùn)營(yíng)管理
客服中心如何有效運(yùn)營(yíng)文本聊天(chat)渠道
2024/01/29當(dāng)我們管理客戶(hù)體驗(yàn)時(shí),我們?cè)诠芾硎裁矗?/a>
2024/01/11通話(huà)時(shí)長(zhǎng)是考驗(yàn)客服話(huà)務(wù)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)
2024/01/04客服中心應(yīng)該如何應(yīng)用NPS指標(biāo)
2023/12/29關(guān)注我們
關(guān)注公眾號(hào)
官方微博
版權(quán)所有:北京易訓(xùn)天下咨詢(xún)服務(wù)有限公司 @ 2024 京ICP備11026241號(hào)-5
北京易訓(xùn)天下咨詢(xún)服務(wù)有限公司