4006-456-766
[email protected]
你所在的位置：管理文庫 > 運營管理
主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
運營管理
呼叫中心20個關鍵衡量指標
呼叫中心質檢標準制定與執(zhí)行策略
高效解決問題之“七步分析法”
呼叫中心高效排班技巧與實踐
315消費者日，我想替客服人說幾句話！
呼叫中心管理的藝術：如何提升團隊效能
開放加盟的海底撈，如何守住服務這塊金字招牌？
如何利用數(shù)據驅動呼叫中心運營效率提升
胖東來，服務設計的最佳實踐
班組長如何調節(jié)自己的心態(tài)和情緒
315風險預防方案，你做對了嗎？
呼叫中心的運營從數(shù)據管理開始
提升呼叫中心員工敬業(yè)度的關鍵策略
呼叫中心管理者如何應對年后離職潮
如何提高呼叫中心一次性解決率
客服中心節(jié)假日人員安排策略
電話：010-82794120
郵箱：郵箱：[email protected]
地址：北京市海淀區(qū)上地三街9號B座
公開課 全年課表 課程回顧 優(yōu)惠政策 在線報名
內訓課 內訓介紹 課程體系 課程回顧
視頻課 精品課程 峰會回顧 名師風采
關于易訓 企業(yè)風采 精英風采
關注我們
關注公眾號
官方微博
版權所有：北京易訓天下咨詢服務有限公司 @ 2024 京ICP備11026241號-5
北京易訓天下咨詢服務有限公司
