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行業(yè)動態(tài)
? ? ? 各位行業(yè)同仁們大家好！我是金杣網(wǎng)副總裁胡立新，首先非常感謝福布斯中國和中國電子商會為金柚網(wǎng)提供了展示的平臺和機會。金柚網(wǎng)是國內(nèi)知名的人力資源數(shù)字化服務商，成立于2014年，以連接企業(yè)，連接人為核心價值，構(gòu)建全景式，全鏈路數(shù)字化人力資源產(chǎn)品與服務體系。以為餐飲、零售、物流、醫(yī)藥、智能制造等行業(yè)的八萬五千多家企業(yè)提供多元化的人力資源解決方案；涵蓋崗位外包業(yè)務外包、招聘流程、外包勞動力管理、商業(yè)保險、行業(yè)咨詢、企業(yè)培訓、企業(yè)級智庫等；八年來，金柚網(wǎng)堅持科技驅(qū)動，圍繞著業(yè)務線上化流程數(shù)字化，數(shù)據(jù)智能化，構(gòu)建由SAAS加AI的賦能的人力資源產(chǎn)品舉證，高效智能的滿足企業(yè)大規(guī)模的個性化需求。
? ? ? 本次2022福布斯中國客戶服務企業(yè)TOP100評選,深度聚焦中國企業(yè)客戶服務和消費者權(quán)益保護，旨在為各行業(yè)更好地洞察消費者需求，為中國企業(yè)提升客戶滿意度與忠誠度持續(xù)賦能。在此，預祝參與本次評選的企業(yè)都能取得優(yōu)異的成績！祝2022福布斯中國客戶服務企業(yè)TOP100評選活動圓滿成功！
? ? ? 好的服務是一種附加價值，必然有助于提高產(chǎn)品的價值，面對當前日新月異的市場環(huán)境和消費者需求，客戶服務順勢成為打造品牌差異化的重要因素。企業(yè)唯有用更好的服務牢牢抓住客戶的心，才能持續(xù)吸引客戶為自己的產(chǎn)品買單。同時，客戶滿意度的提升也會激勵企業(yè)不斷向好發(fā)展，二者相輔相成，方能長久共生。因此，客戶服務將成為每一個企業(yè)生存和長久發(fā)展的基礎。
? ? ? 為了積極推動企業(yè)強化打造優(yōu)質(zhì)“客戶服務”的意識觀念，為各行業(yè)更好地洞察消費者需求，改進或優(yōu)化客戶服務工作提供富有啟示意義的觀點，福布斯中國聯(lián)合中國電子商會、消費保共同推出“2022福布斯中國客戶服務企業(yè)Top 100評選”活動。
