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行業(yè)動(dòng)態(tài)

    【人物專(zhuān)訪】訊眾股份產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)副總裁周益斌先生 ...2023年06月26日
    訊眾股份是今年新客服節(jié)“最佳數(shù)智技術(shù)供應(yīng)商獎(jiǎng)”的獲獎(jiǎng)企業(yè)，訊眾的5G通信中臺(tái)，以用戶場(chǎng)景為出發(fā)點(diǎn)，賦能客戶私域運(yùn)營(yíng)的最后一公里?？蛻舳床炀庉嫴刻匮嵄姽煞莓a(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)副總裁周益斌先生，為我們揭秘5G通信中臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景，及其如何提升客服價(jià)值與客戶體驗(yàn)。 ... MORE>>
    人工智能如何應(yīng)對(duì)氣候變化 ...2023年06月25日
    從數(shù)據(jù)上看，全球氣溫升高的趨勢(shì)相當(dāng)明顯。盡管此前3年的拉尼娜現(xiàn)象對(duì)全球氣溫起到了暫時(shí)“剎車(chē)”作用，但過(guò)去8年仍是有記錄以來(lái)最熱的8年。其中，2016年是有記錄以來(lái)全球最熱的一年。目前有多家機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2023年或2024年極有可能超過(guò)2016年，創(chuàng)造新的全球最暖紀(jì)錄。 ... MORE>>
    中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)合河北省商務(wù)廳、保定市人民政府舉辦2023 ...2023年06月21日
    2023年中國(guó)·廊坊國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)期間，6月16日下午，由中國(guó)電子商會(huì)、河北省商務(wù)廳、保定市人民政府共同舉辦的2023亞洲電子商務(wù)生態(tài)懇談會(huì)在廊坊市舉行，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神，全面落實(shí)黨中央和省委決策部署，著力匯聚國(guó)內(nèi)外高端資源，打造北方電商名城和區(qū)域供應(yīng)鏈基地。商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局副局長(zhǎng)王德陽(yáng)出席，中國(guó)電子商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)彭李輝致辭，中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管 ... MORE>>
    ChatGPT帶動(dòng)算力需求“東數(shù)西算”可適度超前布局 ...2023年06月15日
    2023年6月，華為、中興通訊等亮相中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)，展現(xiàn)信息通信業(yè)成果及“東數(shù)西算”解決方案；貴州省與深圳市簽訂推進(jìn)“東數(shù)西算”實(shí)施算力協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議……隨著我國(guó)加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，算力產(chǎn)業(yè)也得到加速發(fā)展。事實(shí)上，算力作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型生產(chǎn)力，已成為全球主要國(guó)家的戰(zhàn)略布局核心，也是全球戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。 ... MORE>>
    智能客服：既要智能，又要友好 ...2023年06月14日
    在網(wǎng)購(gòu)?fù)藫Q貨、手機(jī)換套餐、機(jī)票退改簽、銀行辦業(yè)務(wù)等眾多消費(fèi)場(chǎng)景中，智能客服的身影隨處可見(jiàn)。在線秒回為消費(fèi)者帶來(lái)一定便利的同時(shí)，答非所問(wèn)或循環(huán)重復(fù)、轉(zhuǎn)人工客服難等智能客服“不智能”的情形，頗受消費(fèi)者詬病。 ... MORE>>
    人工智能加速走進(jìn)百姓生活 ...2023年06月12日
    按照大腦指令可做出靈活動(dòng)作的智能仿生手，幫助肢體缺失患者重建手部運(yùn)動(dòng)功能；會(huì)學(xué)習(xí)的農(nóng)田打藥機(jī)器人能在雨雪、低能見(jiàn)度等惡劣條件下自動(dòng)駕駛作業(yè)；寵物型機(jī)器人可以陪伴老人和小孩，有溫度地進(jìn)行情感交流…… ... MORE>>
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