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行業(yè)動態(tài)

    【人物專訪】訊眾股份產(chǎn)品與運營副總裁周益斌先生 ...2023年06月26日
    訊眾股份是今年新客服節(jié)“最佳數(shù)智技術(shù)供應(yīng)商獎”的獲獎企業(yè)，訊眾的5G通信中臺，以用戶場景為出發(fā)點，賦能客戶私域運營的最后一公里?？蛻舳床炀庉嫴刻匮嵄姽煞莓a(chǎn)品與運營副總裁周益斌先生，為我們揭秘5G通信中臺的應(yīng)用場景，及其如何提升客服價值與客戶體驗。 ... MORE>>
    人工智能如何應(yīng)對氣候變化 ...2023年06月25日
    從數(shù)據(jù)上看，全球氣溫升高的趨勢相當明顯。盡管此前3年的拉尼娜現(xiàn)象對全球氣溫起到了暫時“剎車”作用，但過去8年仍是有記錄以來最熱的8年。其中，2016年是有記錄以來全球最熱的一年。目前有多家機構(gòu)預(yù)測，2023年或2024年極有可能超過2016年，創(chuàng)造新的全球最暖紀錄。 ... MORE>>
    中國電子商會聯(lián)合河北省商務(wù)廳、保定市人民政府舉辦2023 ...2023年06月21日
    2023年中國·廊坊國際經(jīng)濟貿(mào)易洽談會期間，6月16日下午，由中國電子商會、河北省商務(wù)廳、保定市人民政府共同舉辦的2023亞洲電子商務(wù)生態(tài)懇談會在廊坊市舉行，深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神，全面落實黨中央和省委決策部署，著力匯聚國內(nèi)外高端資源，打造北方電商名城和區(qū)域供應(yīng)鏈基地。商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局副局長王德陽出席，中國電子商會秘書長彭李輝致辭，中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管 ... MORE>>
    ChatGPT帶動算力需求“東數(shù)西算”可適度超前布局 ...2023年06月15日
    2023年6月，華為、中興通訊等亮相中國國際信息通信展覽會，展現(xiàn)信息通信業(yè)成果及“東數(shù)西算”解決方案；貴州省與深圳市簽訂推進“東數(shù)西算”實施算力協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議……隨著我國加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，算力產(chǎn)業(yè)也得到加速發(fā)展。事實上，算力作為數(shù)字經(jīng)濟時代的新型生產(chǎn)力，已成為全球主要國家的戰(zhàn)略布局核心，也是全球戰(zhàn)略競爭的新焦點。 ... MORE>>
    智能客服：既要智能，又要友好 ...2023年06月14日
    在網(wǎng)購?fù)藫Q貨、手機換套餐、機票退改簽、銀行辦業(yè)務(wù)等眾多消費場景中，智能客服的身影隨處可見。在線秒回為消費者帶來一定便利的同時，答非所問或循環(huán)重復(fù)、轉(zhuǎn)人工客服難等智能客服“不智能”的情形，頗受消費者詬病。 ... MORE>>
    人工智能加速走進百姓生活 ...2023年06月12日
    按照大腦指令可做出靈活動作的智能仿生手，幫助肢體缺失患者重建手部運動功能；會學習的農(nóng)田打藥機器人能在雨雪、低能見度等惡劣條件下自動駕駛作業(yè)；寵物型機器人可以陪伴老人和小孩，有溫度地進行情感交流…… ... MORE>>
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