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呼入營(yíng)銷技能專項(xiàng)培訓(xùn): 2018年4月3-4日易訓(xùn)咨詢攜手張老師為某銀行開展了主題為《呼入營(yíng)銷技能專項(xiàng)培訓(xùn)》的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
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優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)之服務(wù)中的客戶心理學(xué): 2018年3月30-31日由易訓(xùn)咨詢攜手行業(yè)知名講師于老師在深圳為某企業(yè)開展《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)之服務(wù)中的客戶心理學(xué)》內(nèi)訓(xùn)課程。
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電話精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班: 2018年6月5日由易訓(xùn)咨詢攜手行業(yè)知名講師～李老師為河北某大型廣電網(wǎng)絡(luò)公司開展《電話精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)班
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客戶聯(lián)絡(luò)中心TTT培訓(xùn)之風(fēng)控系統(tǒng)體系模型建設(shè): 易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-內(nèi)訓(xùn)快訊2018年12月11-12日易訓(xùn)咨詢攜手美芽老師在?？跒槟成鲜泄鹃_展主題為《風(fēng)控系統(tǒng)體系模型建設(shè)》的課程；
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呼叫中心績(jī)效管理與數(shù)據(jù)分析: 易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-內(nèi)訓(xùn)快訊：2018年11月23日易訓(xùn)咨詢攜手王老師在上海某金融客服中心開展了主題為《呼叫中心績(jī)效管理與數(shù)據(jù)分析》課程；
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親和力塑造與情緒壓力緩解: 易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)-內(nèi)訓(xùn)快訊:10月20-21日，易訓(xùn)咨詢攜手陳知一老師為山東某大型保險(xiǎn)公司的伙伴們帶來《親和力塑造與情緒壓力緩解》的精彩課程。
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