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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
本套課程，姚老師結(jié)合自身多年的電銷中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地講解了0-3個(gè)月的電銷主管能力提升技巧。首先通過(guò)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知這個(gè)模塊來(lái)轉(zhuǎn)換思維，了解成為一個(gè)班組長(zhǎng)需要具備哪些崗位能力；再通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程來(lái)梳理一個(gè)班組長(zhǎng)的核心工作重點(diǎn)及分時(shí)管理的標(biāo)準(zhǔn)；課程重點(diǎn)圍繞標(biāo)桿的關(guān)鍵行為分析和員工輔導(dǎo)來(lái)展開(kāi)，給出具體的工具來(lái)捕捉標(biāo)桿的關(guān)鍵行為特征，再結(jié)合標(biāo)桿行為講解如何做有效的員工輔導(dǎo)；最后講解團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)，針對(duì)目前職場(chǎng)中90后員工，強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理以外的非績(jī)效管理的思路和方法。本期課程有理論、有工具、有方法，同時(shí)結(jié)合視頻案例教學(xué)的方式增加趣味性，幫助學(xué)員快速消化吸收本套課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)。 ? ? ? ??
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