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2018年4月09日，河北特樂信息科技有限公司與北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司就內(nèi)部人才培育體系搭建及相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)領(lǐng)域等方面達(dá)成共識(shí)并簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

（左一：河北特樂信息科技有限公司總經(jīng)理；左二：北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司董事長）

河北特樂信息科技有限公司隸屬于北京At-Basedata集團(tuán)， “特樂”品牌是BPO外包服務(wù)呼叫中心，專業(yè)的外呼團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于各行業(yè)領(lǐng)域。20年來，秉承“細(xì)致”“細(xì)心”“細(xì)微”的工作理念，從每一個(gè)專業(yè)的角度為客戶貼心服務(wù)。

北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司（旗下呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)）是國內(nèi)最早專注于為呼叫中心企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu)，致力于為企業(yè)提供呼叫中心企業(yè)大學(xué)解決方案，協(xié)助人才培育，成就知識(shí)傳承，助力企業(yè)發(fā)展?，開創(chuàng)企業(yè)呼叫中心人才培養(yǎng)新篇章。

本次戰(zhàn)略合作的主要內(nèi)容是由北京易訓(xùn)天下咨詢服務(wù)有限公司全面幫助河北特樂信息科技有限公司將呼叫中心企業(yè)大學(xué)-線上人才培養(yǎng)系統(tǒng)引入企業(yè)內(nèi)部，協(xié)助河北特樂信息科技有限公司規(guī)劃人才戰(zhàn)略，搭建企業(yè)內(nèi)部便捷、高效、實(shí)用的學(xué)習(xí)管理體系。雙方將以此戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署為契機(jī)，綜合雙方在市場中的品牌、客戶、資源、社會(huì)影響力等方面優(yōu)勢，建立長期、全面、深度的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

呼叫中心企業(yè)大學(xué)介紹

呼叫中心企業(yè)大學(xué)是易訓(xùn)天下專為企業(yè)打造的呼叫中心專屬學(xué)習(xí)及培訓(xùn)管理平臺(tái)。平臺(tái)整合海量線上、線下學(xué)習(xí)資源，提升呼叫中心員工整體素質(zhì)、滿足呼叫中心各崗位多層次、多維度的培訓(xùn)需求，學(xué)習(xí)形式多樣化、培訓(xùn)過程可視化，培訓(xùn)結(jié)果數(shù)據(jù)化，促使企業(yè)培訓(xùn)管理體系優(yōu)化升級(jí)。

平臺(tái)功能概覽

功能介紹

培訓(xùn)管理流程視角下的平臺(tái)功能介紹。

課程內(nèi)容

投資回報(bào)