97国产婷婷综合视_国产一区二区日韩无码_亚洲女人天堂在线_欧美性爱操你啦免费观看_免费无码3d黄动漫网站_久久国产精品亚洲A∨三区色最新_五月丁香婷婷在线_日韩人妻无码精品视频_互换人妻在线中文字幕_男女一边摸一边脱视频网站

? ? ? 近期，北京六律科技有限責(zé)任公司（以下簡稱“六律”）順利通過了《信息技術(shù)服務(wù)呼叫中心運(yùn)營管理要求》（英文：Contact Center Operation Management 簡稱CCOM標(biāo)準(zhǔn)）標(biāo)準(zhǔn)的年度評審。

? ? ? CCOM評審專家王曉亮、CCOM評審專家郭智勇，六律基地負(fù)責(zé)人張洋、總監(jiān)李振紅、現(xiàn)場主管李嵐、綜合事務(wù)主管王琪及其他相關(guān)部門管理人員參與了本次評審會議。?

? ? ? CCOM呼叫中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由工業(yè)和信息化部發(fā)文，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院組織出版，標(biāo)準(zhǔn)編號：SJ/T11739-2019，標(biāo)準(zhǔn)針對呼叫中心在戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營過程、人員管理、服務(wù)品質(zhì)管理、系統(tǒng)管理等方面提出了權(quán)威性運(yùn)營管理參考依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)的頒布對我國呼叫中心行業(yè)和企業(yè)良性健康的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，這也意味著在我國發(fā)展了20多年的呼叫中心行業(yè)將進(jìn)入規(guī)范發(fā)展新階段。

? ? ? 北京六律科技有限責(zé)任公司成立于 2006年，經(jīng)過十余年不斷創(chuàng)新發(fā)展，業(yè)務(wù)遍布全國多個重點(diǎn)省份，在新零售，5G，物聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域持續(xù)投入，布局未來。在全國15個省份建立分公司，以互聯(lián)網(wǎng)營銷、新零售和呼叫中心業(yè)務(wù)為主，具有三大運(yùn)營商與在線教育頭部企業(yè)的全產(chǎn)品銷售資質(zhì)。

? ? ? 自通過CCOM標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后，六律在標(biāo)準(zhǔn)的指引下，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理體系，持續(xù)提升績效水平。本次CCOM標(biāo)準(zhǔn)年度評審，旨在對公司在戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營過程、人員管理、服務(wù)品質(zhì)管理、系統(tǒng)管理五方面的管理體系、執(zhí)行情況和落地效果進(jìn)行審核。經(jīng)過評審，六律客服中心管理體系符合CCOM標(biāo)準(zhǔn)要求。

? ? ? 未來，六律將持續(xù)推進(jìn)CCOM標(biāo)準(zhǔn)的深化應(yīng)用，全方位優(yōu)化管理流程，提高管理效率，提升服務(wù)品質(zhì)，確保企業(yè)的持續(xù)成長和市場競爭力，為客戶提供更高效、更可靠的服務(wù)，為公司的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。