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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
行業(yè)動態(tài)
? ? ? 近日,由保定市人民政府主辦,福布斯中國、中國電子商會聯(lián)合主辦,保定市蓮池區(qū)人民政府承辦的“數(shù)智化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨2022福布斯中國客戶服務(wù)企業(yè)Top 100評選頒獎典禮”成功舉辦,發(fā)布了2022 福布斯中國客戶服務(wù)企業(yè) Top 100評選名單,一汽紅旗憑借行業(yè)領(lǐng)先的品牌實力成功上榜。
? ? ? 一汽紅旗以“中國式新高尚精致主義”為品牌理念;把中國優(yōu)秀文化和世界先進(jìn)文化、現(xiàn)代時尚設(shè)計、前沿科學(xué)技術(shù)、精細(xì)情感體驗深度融合,打造卓越產(chǎn)品和服務(wù) 。一汽紅旗客戶服務(wù)中心搭建全新智能客服服務(wù)平臺,建立起以客戶體驗為價值核心,以系統(tǒng)支撐為驅(qū)動力的數(shù)字化智能化一體化客戶服務(wù)體系。
? ? ? 互相賦能建生態(tài),擘畫藍(lán)圖向未來,一汽紅旗營銷中心將始終堅持“以用戶為中心” 理念,聚焦以管理機(jī)制保障用戶服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,不斷升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新搭建全新智能客戶服務(wù)平臺, 完善高效響應(yīng)、體驗升級機(jī)制,為客戶創(chuàng)造更極致的服務(wù)體驗。
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