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? ? ? 大家好，我是鴻聯(lián)九五的高路，又跟所有鏡頭前的新老朋友們見面了；感謝中國電子商會和消費保的邀請，為中國電子商會和消費保舉辦的2022福布斯中國客戶服務(wù)企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)100強的評選送上祝福；那么這也是中國電子商會首次舉辦的這樣的一次活動，這次活動的目的是想讓更多的中國的優(yōu)秀的客戶服務(wù)行業(yè)的企業(yè)們積極的參與到其中，通過自己品牌的優(yōu)勢的展現(xiàn)，讓我們可以更好的認識你們，同時通過品牌的打造，共同的為中國的服務(wù)行業(yè)添磚加瓦，在這里我也呼吁所有的企業(yè)們可以積極的參與，鴻聯(lián)九五也踴躍的報名了，通過你們的優(yōu)勢展現(xiàn)可以在此次的活動中再創(chuàng)佳績，更好的展現(xiàn)我們行業(yè)的品牌和價值，最后請允許我代表鴻聯(lián)九五祝中國電子商會和消費保舉辦的2022福布斯的活動圓滿成功，加油！

? ? ? 好的服務(wù)是一種附加價值，必然有助于提高產(chǎn)品的價值，面對當(dāng)前日新月異的市場環(huán)境和消費者需求，客戶服務(wù)順勢成為打造品牌差異化的重要因素。企業(yè)唯有用更好的服務(wù)牢牢抓住客戶的心，才能持續(xù)吸引客戶為自己的產(chǎn)品買單。同時，客戶滿意度的提升也會激勵企業(yè)不斷向好發(fā)展，二者相輔相成，方能長久共生。因此，客戶服務(wù)將成為每一個企業(yè)生存和長久發(fā)展的基礎(chǔ)。

? ? ? 為了積極推動企業(yè)強化打造優(yōu)質(zhì)“客戶服務(wù)”的意識觀念，為各行業(yè)更好地洞察消費者需求，改進或優(yōu)化客戶服務(wù)工作提供富有啟示意義的觀點，福布斯中國聯(lián)合中國電子商會、消費保共同推出“2022福布斯中國客戶服務(wù)企業(yè)Top 100評選”活動。