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專(zhuān)業(yè)主義：

? ? ? 從敬業(yè)到專(zhuān)業(yè)

? ? ? 帶你從客服人的視角，

? ? ? 以切身實(shí)踐重新感悟和解讀筆者提出的四大能力，

? ? ? 從心理學(xué)角度體會(huì)修塑匠人之道，

? ? ? 一起重歷成為專(zhuān)家之路。

? ? ? 11月27日 《專(zhuān)業(yè)主義》讀書(shū)會(huì)

? ? ? 讓我們跟隨甘璐老師開(kāi)啟一場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的旅行吧

甘璐：

? ? ? 中移在線營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心江蘇分中心服務(wù)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理

? ? ? 東南大學(xué)碩士研究生畢業(yè)

? ? ? 具有10多年的客戶服務(wù)和渠道管理經(jīng)驗(yàn)