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高績效班組長7項能力模型塑造—實戰(zhàn)認證班: 易訓咨詢-呼叫中心培訓網(wǎng)-公開課快訊2019年7月25-26日由易訓（中國）管理研究院攜手行業(yè)知名講師王美紅老師開展《高績效班組長7項能力模型塑造—實戰(zhàn)認證班》公開課。
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TTT特訓班: 易訓咨詢-呼叫中心培訓網(wǎng)-內(nèi)訓快訊2019年7月20–21日由易訓咨詢攜手行業(yè)知名講師戴輝平老師在石家莊為某集團遠程技術支持中心開展《TTT特訓班》。
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卓越坐席服務能力及班組長勝任力提升培訓: 易訓咨詢-呼叫中心培訓網(wǎng)-內(nèi)訓快訊2019年7月19-20日由易訓咨詢攜手行業(yè)知名講師全滿枝老師在深圳為某企業(yè)客服中心開展《卓越坐席服務能力及班組長勝任力提升培訓》培訓班。
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客服投訴處理技巧提升: 易訓咨詢-呼叫中心培訓網(wǎng)-內(nèi)訓快訊2019年7月16日由易訓咨詢攜手行業(yè)知名講師陳老師來到美麗的杭州，為某企業(yè)開展定制化《客服投訴處理技巧提升》課程。
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管理團隊能力塑造: 易訓咨詢-呼叫中心培訓網(wǎng)-內(nèi)訓快訊2019年7月12-13日由易訓咨詢攜手行業(yè)知名講師王美紅老師為廣州某企業(yè)開展定制化《管理團隊能力塑造》訓練營。
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打造高績效呼叫中心班組管理: 易訓咨詢-呼叫中心培訓網(wǎng)-內(nèi)訓快訊2019年6月28日由易訓（中國）管理研究院攜手行業(yè)知名講師劉海霞老師在天津為某大型銀行客服中心開展《打造高績效呼叫中心班組管理》培訓班。
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