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關(guān)于GCCA

? ? ? 大中華區(qū)客戶中心聯(lián)盟(GCCA Greater China Contact Centre Alliance) 是由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)、臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)以及香港客戶中心協(xié)會(huì)共同發(fā)起，以促進(jìn)兩岸三地（大陸、臺(tái)灣、香港）客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)之交流、提升與發(fā)展為目的，依法設(shè)立之自愿性、行業(yè)性、非營(yíng)利為目的社會(huì)團(tuán)體，致力于為聯(lián)盟會(huì)員提供客戶中心行業(yè)最佳實(shí)踐和前沿信息的交流和商機(jī)對(duì)接平臺(tái)。同時(shí)通過整合資源，充分發(fā)揮大中華區(qū)客戶中心聯(lián)盟功能作用，加深兩岸四地之間行業(yè)研討交流，推動(dòng)大中華區(qū)客戶服務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展！

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