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員工個性
第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
第8課:如何養(yǎng)成有影響力
第1課:壽險營銷的60秒
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第12課:口語表達基本功
客服溝通技能
團隊融入
第19課:教練式管理的六
第3課:如何管理自己的壓
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
在“感性”與“理性”雙雙沖擊下,溝通對象會產(chǎn)生急切改變的意愿,同時也殷切希望上級領導能針對現(xiàn)狀有“行之有效”的可執(zhí)行方案。而這個方案,成為了溝通對象評價上級領導有沒有“料”的標準。這個時候給員工提供方案時應注意什么?全老師說的員工現(xiàn)狀“清洗”又是什么意思?這個過程管理者又要注意什么?