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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
問大家一個(gè)問題 , 當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶聯(lián)絡(luò)中心和以往的呼叫中心有區(qū)別嗎？您都知道那些呢？班組長(zhǎng)的在公司整體起到了承上啟下的作用，班組激勵(lì)是激發(fā)班組長(zhǎng)工作的積極性，我們?nèi)粘６加羞\(yùn)用那些方法呢？現(xiàn)在讓我們一起學(xué)習(xí)如何才能更好的激勵(lì)班組長(zhǎng)，可實(shí)施的具體方式方法又有那些呢？
