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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
11-14 至 11-15
地點(diǎn)： 北京
公開(kāi)課
《呼叫中心業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)與排班》
主講老師：王厚東天數(shù)：2天 | 卡數(shù)：6張
價(jià)格：5800元
11-21 至 11-22
地點(diǎn)： 蘇州
公開(kāi)課
天數(shù)：2天 | 卡數(shù)：6張
價(jià)格：4980元
11-26 至 11-30
地點(diǎn)： 線上課程
公開(kāi)課
《CCOM呼叫中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證引導(dǎo)師》
主講老師：CCOM標(biāo)準(zhǔn)專家天數(shù)：5天 | 卡數(shù)：33張
價(jià)格：20000元
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