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    人工智能時代在線服務(wù)的突破與創(chuàng)新
    主講老師: 張震
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人工智能時代在線服務(wù)的突破與創(chuàng)新

主講老師
張震
易訓咨詢首席顧問、呼叫中心培訓網(wǎng)特聘講師
現(xiàn)任中國電子商會呼叫中心專委會常務(wù)理事,曾經(jīng)任職:DHL、宅急送、飯統(tǒng)網(wǎng)、窩窩團、北京聲文、易到用車等呼叫中心,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的管理經(jīng)驗,目前為參與呼叫中心國家標準的撰寫工作。
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