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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
在區(qū)分當(dāng)中,我們找到了當(dāng)事人的的障礙,可是我們該如何解除他們的障礙呢?這就需要我們在問話當(dāng)中提出一些擴(kuò)展性的問話,能夠啟發(fā)到對方。擴(kuò)展性問話技巧的第一個層面是信息的擴(kuò)充,我們通過一些問話技巧引導(dǎo)對方說出更多的信息。另一個層面是突破被教練者的思維局限,張老師重點(diǎn)分享了巧用“換框法”,即怎么從時間、空間和角度三個維度來引導(dǎo)被教練者突破自己的思維,清除阻礙目標(biāo)達(dá)成的障礙。