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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
管理教練必須具備四大能力：聆聽、區(qū)分、發(fā)問和回應(yīng)，而管理首先要從聆聽開始，我們的聆聽往往是為了回應(yīng)而聆聽，而聆聽更重要的其實(shí)應(yīng)該是為了理解而聽。張老師通過一個(gè)小案例，兩個(gè)情景對(duì)話，告訴我們聆聽中理解的重要性。在工作中，我們?cè)撊绾胃玫鸟雎犗聦倌?？如何讓員工更多的打開自己的心扉，更愿意表達(dá)自己的心聲呢？本節(jié)課程，張老師通過分享管理中聆聽的重要性，教會(huì)我們?nèi)绾务雎犗聦佟?/span>
