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員工個性
第1課:電話溝通中的障礙
員工對班組長的期望-1
第8課:如何養(yǎng)成有影響力
第1課:壽險營銷的60秒
第1課:客戶為何會發(fā)怒?
第12課:口語表達基本功
客服溝通技能
團隊融入
第3課:如何管理自己的壓
第19課:教練式管理的六
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4課 專業(yè)主義
第3課 專業(yè)主義
第2課 專業(yè)主義
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主講老師:鄧艷芳(Tina)
主講老師:許乃威
主講老師:陳知一
在日常管理工作中,有時候我們雖然很用心還是起不到效果。因為什么呢?首先團隊領導需明白,要根據團隊成員的特質對不同的團隊成員采用不同的方式才能有效。比如你喜歡的不一定是員工喜歡的,你想到的員工不一定會想到。所以缺乏換位思考會讓雙方不在一個頻道,溝通的效果基本為零,甚至出現負效果!本次課程所講“腦回路”將告訴你在日常管理中如何既能保證業(yè)績任務又能讓組員擁有更高昂的斗志與士氣!