你所在的位置：CC成長吧 > 課程詳情
客戶的意愿是隨時在變的，能變壞，也能變好。因此要推動客戶購買意愿的前提是清晰地判斷客戶意愿。跟進有時候等于一次完整的開發(fā)，我們需要盡量多的了解客戶的情況，這樣才能根據(jù)客戶的具體情況發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品的核心賣點。但是在這個過程中，獲得客戶的信任很重要。本節(jié)課程盧老師總結(jié)了跟進的中心思想：以建立關(guān)系和好感為中心，以解決客戶疑慮為中心，以快速成交為中心。并分享了跟進工作應該如何做的注意細節(jié)。
