員工個(gè)性
1.2萬(wàn)第1課：電話(huà)溝通中的障礙
1.2萬(wàn)員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望-1
1.1萬(wàn)第8課：如何養(yǎng)成有影響力
1.1萬(wàn)第1課：壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的60秒
1.1萬(wàn)第1課：客戶(hù)為何會(huì)發(fā)怒？
1.1萬(wàn)第12課：口語(yǔ)表達(dá)基本功
1.1萬(wàn)客服溝通技能
1.0萬(wàn)團(tuán)隊(duì)融入
1.0萬(wàn)第19課：教練式管理的六
9793第3課：如何管理自己的壓
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主講老師：鄧艷芳（Tina）
主講老師：許乃威
主講老師：陳知一
2019年度（第五屆）中國(guó)呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者峰會(huì)?峰會(huì)專(zhuān)訪(fǎng)：百可錄（北京）科技有限公司CEO 張曉地
