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在職場上員工面對管教通常處于一個抗拒的狀態(tài),所以我們需要收集一些工作行為數據進行有條有理的說服,而不同時期的員工則要采用不同程度的理性說服。在上節(jié)課中,全滿枝老師告訴我們如何感性的與下屬感性溝通。本節(jié)課將帶你了解的是如何“理性”溝通。在溝通中容易犯哪些錯誤同時又如何避免?相信通過“感性”與“理性”的結合,你與下屬溝通的能力將有質的提升。
