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課程詳情

管理崗必修課程 —— 后備人才選拔和培養(yǎng)

發(fā)布于：呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng) 點(diǎn)擊數(shù)：1703 更新時(shí)間：2017年09-29

課程介紹

時(shí)間：2017年5月26日
地點(diǎn)：北京
授課專家：寇家倫
主辦機(jī)構(gòu)：易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)
課程內(nèi)容：
2017年5月26日，聚焦中國(guó)首都?北京，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)主辦的【獨(dú)家】“管理崗必修課程 —— 后備人才選拔和培養(yǎng)”學(xué)習(xí)成功舉辦。擔(dān)任本次課程主講嘉賓是來自呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)首席專家寇家倫老師，本次培訓(xùn)共有來自電信、銀行、汽車、旅游、電子商務(wù)、保險(xiǎn)、證券、服務(wù)外包等行業(yè)近40位呼叫中心高層及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員參加，本次培訓(xùn)受到廣泛的認(rèn)可和高度的贊揚(yáng)。

?????2017年5月26日，聚焦中國(guó)首都?北京，由呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)主辦的【獨(dú)家】“管理崗必修課程 —— 后備人才選拔和培養(yǎng)”學(xué)習(xí)成功舉辦。擔(dān)任本次課程主講嘉賓是來自呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)首席專家寇家倫老師，本次培訓(xùn)共有來自電信、銀行、汽車、旅游、電子商務(wù)、保險(xiǎn)、證券、服務(wù)外包等行業(yè)近40位呼叫中心高層及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員參加，本次培訓(xùn)受到廣泛的認(rèn)可和高度的贊揚(yáng)。

?????本次培訓(xùn)以梳理人才培養(yǎng)體系、掌握人才培養(yǎng)的方法與技能，了解后備人員的選拔和培育方式為核心點(diǎn)，展開討論，現(xiàn)場(chǎng)采用講授—演練—案例分享—教練式引導(dǎo)—感悟的系統(tǒng)形式，與學(xué)員互動(dòng)，運(yùn)用講師多年自身管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合中西方管理理念講授，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍得到智慧。

?????本次培訓(xùn)取得良好的效果與影響，得到了學(xué)員高度評(píng)價(jià)，此次活動(dòng)圓滿落下帷幕。更多精粹呈現(xiàn)，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)。