課程介紹
時(shí)間:2018年4月24-26日
地點(diǎn):山東
授課專家:全滿枝
主辦機(jī)構(gòu):易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)
課程內(nèi)容:
2018年4月24-26日由易訓(xùn)咨詢攜手行業(yè)知名講師全滿枝老師在山東為某企業(yè)開展《極致服務(wù)能力提升》內(nèi)訓(xùn)課程。

2018年4月24-26日由易訓(xùn)咨詢攜手行業(yè)知名講師全滿枝老師在山東為某企業(yè)開展《極致服務(wù)能力提升》內(nèi)訓(xùn)課程。

全老師根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)為學(xué)員培訓(xùn)實(shí)用的溝通技巧,客戶異議處理技巧,并著重提升學(xué)員客戶實(shí)際問題解決方案呈現(xiàn)技巧,全老師結(jié)合自身多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn),將客戶服務(wù)的專業(yè)理論和有效落地緊密結(jié)合。。。