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主講老師：許乃威

第1課：四色性格分析與溝通方式匹配

主講老師：陳知一

課程詳情

2020年業(yè)務(wù)骨干綜合技能

發(fā)布于：呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng) 點(diǎn)擊數(shù)：3351 更新時(shí)間：2020年09-28

課程介紹

時(shí)間：2020年9月22-25日
地點(diǎn)：天津
授課專家：郭老師
主辦機(jī)構(gòu)：易訓(xùn)咨詢-呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)
課程內(nèi)容：
易訓(xùn)（中國）管理研究院-內(nèi)訓(xùn)快訊 2020年9月22-25日易訓(xùn)攜手黃老師、郭老師，趙老師，張老師為電力行業(yè)客服中心開展了《2020年業(yè)務(wù)骨干綜合技能》專項(xiàng)培訓(xùn)；

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? ? ? 管理者是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體，管理者們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。如何具備清晰的角色認(rèn)知，具備基礎(chǔ)的管理技能，如何有效達(dá)成工作目標(biāo)，如何做好自身及團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理，如何做到良好的團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通，讓我們從本期課程中尋找答案，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)員積極互動(dòng)。。。更多內(nèi)容持續(xù)關(guān)注易訓(xùn)（中國）